Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса: жених исчез, жильё отобрали, работу уволили. Чтобы не сдаваться, она берётся за метлу и идёт работать дворником в ЖК «Мечта». Там её доброта и отзывчивость меняют всё — Тося мирит вечно занятую мать с бунтующей дочкой, возвращает вдохновение опустившему руки художнику, становится поддержкой для одинокой актрисы Веры Павловны.
Казалось, судьба улыбнулась: появился мужчина, который ухаживает, как в мечтах. Но сказка обернулась кошмаром — «принц» оказался аферистом, и Тосю сажают за решётку. Однако настоящая любовь не подведёт: на помощь приходит тот, кто искренне верит в неё.